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Movistar tiene la mejor oferta convergente

Sí, ya se que el título puede sonar a estratagema de venta, un reclamo para decirte, oye! corre que Movistar tiene la mejor oferta convergente, llama! (y contrata), de hecho nos una mala estrategia de marketing ¿verdad? Pero no, lejos de todo esto, esta afirmación “Movistar tiene la mejor oferta convergente” no es más que la conclusión final a la que han llegado los de la Asociación de Internautas tras elaborar un estudio sobre las actuales ofertas convergentes de todas las compañías de telecomunicaciones españoles que ofrecen dicho pack.

Y es que combinando todos los aspectos de las ofertas convergentes de cada compañía han llegado a un sistema de puntuación mediante el cual Movistar les ha dado a todos un buen baño, como se suele decir, de este modo la puntuación global de 8,08 puntos le otorga la supremacía en este tipo de packs convergentes que suman ADSL + fijo + móvil, como el de mayor calidad del mercado.

ofertas convergentes movistar

La puntuación final, o clasificación, como le quieras llamar ha quedado (siempre según la información que se desprende de dicho estudio) como sigue a continuación:

  1. Movistar = 8,08 puntos
  2. Telecable = 6,76 puntos
  3. ONO = 6,67 puntos
  4. Euskaltel = 6,65 puntos
  5. Orange = 6,44 puntos
  6. Vodafone = 6,36 puntos
  7. Jazztel = 6,11 puntos

Si hablamos de la calidad del servicio Movistar vuelve a quedar por encima de sus competidores con una puntuación de 8,83 puntos, lo mismo que pasa cuando hablamos de telefonía móvil (8,49 puntos), a mucha distancia de los 6,1 puntos de media de las mejores compañías (Vodafone y ONO). El comportamiento de Movistar vuelve a dejar atrás al resto de compañías con unos espectaculares resultados de 8,83 puntos mientras Orange es la que registra peores comportamientos y su nota baja estrepitosamente a los 4,9 puntos. Tras Movistar están ONO y Telecable y ya en la mediocridad (por debajo de los 7 puntos) encontramos al resto de compañías, con esa media de 6,1 puntos a la que hemos hecho referencia antes.

Pero si hay algo que sorprende es cuando el estudio deriva en algo que nos interesa a todos los internautas, el tema de la velocidad y el caudal de información. Los usuarios están muy hartos del famoso “hasta” los megas que sean, una manera de guardarse las espaldas si la velocidad contratada no alcanza lo convenido. Pues bien, atentos. Ya sea mediante cable o fibra óptica, en lo que son velocidad de 100 megas o más, el caudal de Movistar se aproxima al 99% mientras que el de su competidor más directo (y el que hasta ahora era líder de este sector) ONO, se sitúa sobre el 97% de media. Jazztel por ejemplo sólo llega a alcanzar el 77%.

¿Pero y en las ofertas medias de ADSL? Con esto me refiero a las que usamos la mayoría de los mortales, las ofertas de ADSL de hasta 20 megas; pues bien Movistar vuelve a superar a sus competidores más directos, que suelen ser Vodafone y Jazztel que, en este caso, no llegan a alcanzar ni el 70% de caudal. Impresionante ¿verdad? Aunque si añadimos a ésta, las ofertas en cuanto a Fibra Óptica (tan de moda actualmente y que tantos beneficios están dando a todas las compañías) entonces sí que alcanzan un porcentaje muy cercano al 100%.


Llama poderosamente la atención otro dato que se desprende precisamente de algo de lo que se nutre la publicidad de muchas de estas empresa: el servicio de atención al cliente. Y en este caso la que se lleva la palma es (según la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones, OAUTEL) ONO, que registra 4,29 de cada 10.000 clientes, mientras que Movistar (por extraño que parezca) solo el 0,31. Pero si trasladamos estos datos a lo que son reclamaciones y quejas todo esto se transforma en algo que ya suponíamos. La compañía que más quejas recibe es Orange, con un 7,54% mientras que Movistar solo tiene un 1,69% de quejas sobre el total.

Atendiendo a dicho estudio, (que incluye bastantes más datos como el tiempo empleado en la resolución de averías, transmisiones fallidas, etc) se llega a la conclusión de que en estos momentos, y siempre según la Asociación de Internautas, Movistar es la que, con relación a la calidad del servicio que ofrece en packs convergentes, resulta ganadora (con nota) frente al resto de competidores.

> Si este estudio realizado por La Asociación de Internautas te ha convencido de que Movistar es la compañía que tiene la mejor oferta convergente y quieres pedir más información sobre sus ofertas o promociones, o incluso si quieres contratar tu linea de ADSL con Movistar sólo tienes que pedir más información a través de este Formulario de contacto (actualmente No disponible) y asesorarte en todo aquello que necesites.

Nueva oferta Movistar Fusión Mini 4G con Movistar TV de regalo

Movistar Fusion Mini 4GParece que las operadoras de internet y ADSL están intentando promocionar la contratación de sus líneas convergentes (ADSL + fijo y móvil) a marchas forzadas, y para destacar de entre las ofertas de la competencia no dudan en usar (las que tienen dicho producto) la TV online para acabar de rematar dichas ventas.

Si hace justo un par de días ya te avanzábamos que ONO está detallando una oferta para regalar la nueva TV Online a los clientes que tienen contratados los 100 megas ahora le toca el turno a Movistar, que a través de su nueva oferta de Movistar Fusión Mini 4G también incluye de regalo su “Movistar TV” con un extra añadido, el “Extra Fútbol” (todo ello valorado en 180 euros).

¿Qué incluye la oferta Movistar Fusión Mini 4G + Movistar TV de Regalo?

Como siempre, vamos a entrar a detallar todo lo que incluye, la letra pequeña y la no tan pequeña sobre esta nueva oferta de Movistar que tan buena pinta tiene ¿te parece? pues vamos allá.

Para empezar nos venden la oferta con uno de esos precios que hacen que tus ojos se salgan de tus órbitas, aunque de hecho (como siempre suele pasar cuando hablamos de ADSL y de sus prácticas publicitarias) no te están diciendo que ese precio es sólo del ADSL. O sea, tenemos que sí, que dentro de los 34,90 euros mensuales el ADSL tiene un coste de 14,90 euros, pero a todo esto tenemos que sumarle la cuota de línea y ya la tenemos liada. Ah! y evidentemente sumarle también el IVA, no nos olvidemos.

Así pues, tenemos que la Oferta Movistar Fusión Mini 4G incluye lo siguiente:

  • ADSL hasta 10 megas
  • Línea de telefono fijo (cuota de línea + llamadas ilimitadas a fijo incluido)
  • Móvil con datos de conexión 4G con 100 megas y 100 minutos de llamadas

Bueno, no es mucho, por algo la llaman tarifa Fusión “Mini”, pero teniendo en cuenta las prestaciones del servicio que ofrece Movistar tanto en calidad de servicio como de conexiones y cobertura pues creo que la relación calidad / precio es bastante buena.

Aparte, con esta nueva promoción Movistar se rasca el bolsillo y al reflejo del resto de operadoras que están haciendo lo mismo ofrece su “Movistar TV” con Extra de Fútbol de regalo (gratis hasta el 31 de mayo del presente año) y para el que contrate dicha tarifa hasta el 15 de enero de 2014, o sea, que la promoción vigente es hasta el próximo miércoles.


Y aquí la letra pequeña que muchas compañías se esmeran (normalmente) en disimular entre mucho texto: Esta promoción de Movistar TV + Extra Fútbol de regalo hasta el 31/05/2014 es sólo para las nuevas altas de Banda Ancha fija que contraten cualquier modalidad de Movistar Fusión y contrataciones de Línea Móvil Adicional Fusión para los que ya son clientes. También es válida para nuevas altas de línea móvil de Movistar dentro de las modalidades de Movistar Fusión que además tengan Banda Ancha fija de Movistar con anterioridad al mes de agosto de 2011.

Al finalizar dicha promoción, el cliente mantendrá Movistar TV + Extra Fútbol (lo que se viene llamando permanencia). La cuota sin promoción de la Movistar TV es de 15 euros al mes y la del Extra fútbol también de 15 euros al mes, lo que hacen un total de 36,3 euros mensuales (impuestos incluidos).

> No obstante, si tienes dudas, necesitas más información sobre esta u otras promociones, o simplemente quieres contratar tu linea de ADSL con Movistar sólo tienes que pedir más información a través de este Formulario de contacto (actualmente sin disponibilidad) y asesorarte en todo aquello que necesites.

Movistar Fusión ahora con TV y fútbol Gratis

Con la Navidad en la vuelta de la esquina, los principales operadores de internet y ADSL empiezan a pulir sus ofertas de cara a uno de los meses donde tradicionalmente más líneas y contratos se efectúan. También gracias a este tipo de actividad las ofertas y promociones de Navidad en ADSL se multiplican por cuatro, con lo cual si estamos atentos podemos pillar algún chollo interesante.

Pero antes de la Navidad, las compañías ya están sacando las campañas pre-navideñas, un concepto que poco a poco va calando entre la audiencia, una manera de ver qué tal podría reaccionar el mercado frente a ofertas y promociones muy puntuales. Ya publicamos hace poco las ofertas pre Navidad de Jazztel, y ahora le toca el turno a otra de sus principales competidores: Movistar.

Oferta Movistar TV Gratis

Sin duda la oferta de Movistar va muy enfocada a los amantes del fútbol ya que incluye a sus productos Fusión (su producto estrella, sin duda) los servicios de Movistar TV + Fútbol GRATIS durante seis meses. La gran ventaja es que tanto los clientes actuales de Movistar TV, como los que tengan contratado un pack Fusión y adquieran una nueva línea móvil adicional (asociada al mismo paquete de Fusión) podrán también acceder a la oferta, algo poco habitual por otro lado.


Para los que no sepan qué es exactamente lo que se incluye dentro del pack de Movistar TV les recordaremos que tienes hasta 80 canales temáticos, un videoclub de películas online exclusivo para clientes Movistar (con dos títulos gratis a modo de bienvenida) y el servicio GO, con el que podrá ver la televisión desde cualquier dispositivo que esté conectado a tu red, ya sea una tableta, el móvil o directamente desde tu ordenador.

Aparte de lo comentado en el párrafo anterior, la nueva oferta de Movistar te incluye Fútbol Gratis durante 6 meses, esto quiere decir que tendrás acceso a los canales de pago de Canal+ Liga, Canal+ Liga de Campeones, Gol2 Internacional, Eurosport, etc.

Recordad que esta oferta Pre Navidad de Movistar es para todos aquellos servicios que incluyan cualquier modalidad Fusión, o sea, las modalidades que incluyen ADSL (o Fibra Óptica) + telefonía fija y móvil en un mismo servicio. Seas cliente o no lo seas. Y muy importante: La promoción estará vigente sólo para contrataciones realizadas antes del 31 de diciembre de 2013.

> Y recuerda: si tienes dudas, necesitas más información sobre esta u otras promociones, o simplemente quieres contratar tu linea de ADSL con Movistar sólo tienes que pedir más información a través de este Formulario de contacto y asesorarte en todo aquello que necesites.

Movistar rebaja la tarifa del ADSL Base y elimina la permanencia

Justo hace un par de días que ya anunciábamos que Vodafone bajaba sus tarifas para que, ahora, sea Movistar el que anuncie que su plan Base ADSL también lo van a bajar de precio. Parece que estamos inmersos en una guerra de precios que al final va a suponer una ventaja para el consumidor final (veremos si el servicio no se resiente de todas estas ofertas “lowcost” que están sacando). La libre competencia parece un todos contra todos que propicia que sean las compañías proveedoras de internet las que empiecen a apretarse las tuercas en pos de conseguir nuevas altas en un momento en que la economía sí puede hacer decidir la venta de un contrato.

Movistar ADSL Base

Y para que esto se materialice en venta, además de la bajada de tarifas de muchos de los productos, también influye algo que en Movistar precisamente era un tema tabú: los contratos de permanencia, algo que ésta está empezando a eliminar de algunos de sus productos (no de todos, claro, es un buen negocio).

Para los profanos en la materia hay que decir que los planes Base de Movistar sólo pueden contratarse online a través de su página web y los precios quedan como siguen (ojo, esta oferta sólo es válida hasta el 30 de noviembre):

  • ADSL Base hasta 10 megas = 17,62 euros + cuota de línea = 32 euros al mes
  • FTTH Base = 33,90 euros + cuota de línea = 48,28 euros al mes

En ambas ofertas el alta de línea, la instalación y el router están incluidos y no tienen ningún coste adicional (sólo el de los impuestos pertinentes). Pero quizás lo más destacable es que ninguno de los planes Base de Movistar se verán afectados por ningún contrato de permanencia que los regule, y eso sí que es una novedad como apuntábamos en el primer párrafo.


Esta nueva oferta es válida sólo para nuevos clientes o para aquellos que tenga una línea fija con ellos, y como hemos apuntado anteriormente sólo incluye a los planes Base Adsl de Movistar. Con esta promoción Movistar vuelve a tensar la cuerda de las ofertas para captar nuevos clientes y que afecta a todas las grandes compañías proveedoras de internet y ADSL, algo que esta misma empresa desató con el producto convergente Movistar Fusión, sin duda el producto estrella de Movistar.

El próximo pulso se desatará (y seguro que no nos vamos a equivocar de mucho) con los productos de Fibra Óptica, de hecho en esta oferta de los planes Base ya se incluye una promoción para el producto FTTH Base, indicativo de que cuando la mayoría de la población empiece a demandar este servicio como stándar de conexión la “guerra de precios” se recrudecerá, no lo dudéis.

> Recuerda que si tienes dudas, necesitas más información sobre esta u otras promociones, o simplemente quieres contratar tu linea de ADSL con Movistar sólo tienes que pedir más información a través de este Formulario de contacto (actualmente no disponible) y asesorarte en todo lo que necesites.

Iphone 5s desde 21,90 euros con Movistar

Cuando Apple lanza al mercado una nueva versión del popular smartphone Iphone, gran cantidad de usuarios revolucionan el mundo de las ofertas de las tarifas móviles (hoy en día asociadas también al ADSL gracias a las ofertas convergentes). Aquellos días en que las compañías de teléfonos regalaban móviles al cambiarse de compañía han pasado a la historia. Los terminales cada vez tienen más funciones y cada vez son más caros, y esta carga no es soportable (rentable) para los proveedores de telefonía móvil.

iPhone 5c y Iphone 5s

Ahora, con las ofertas convergentes son muchas las compañías de ADSL que se han subido al carro de la telefonía móvil (y viceversa), esto ha propiciado que los terminales tipo smartphone sean cada vez más solicitados por los usuarios, y los de gama alta, evidentemente, son un  reclamo perfecto para que las compañías puedan usarlos de anzuelo para sus promociones.

Como decíamos, uno de los terminales smartphone más solicitados son los nuevos iPhone 5C e iPhone 5S que, a partir de hoy, comercializará Telefónica Movistar en España. La llegada de estos nuevos modelos al mercado propiciará la rebaja de los anteriores, como el iPhone 4S de 16 GB, 32 GB ó 64 GB.

El precio de los nuevos iPhone 5c y 5s varían según capacidad y tipo de cliente.

Particulares, profesionales, autónomos y pymes:

  • iPhone 5c de 16 GB = desde 18,60 euros mensuales
  • iPhone 5s de 16 GB = desde 21,90 euros mensuales

Grandes cuentas y grandes clientes (sin financiación):

  • iPhone 5c de 16 GB = 450 euros + IVA
  • iPhone 5s de 16 GB = 530 euros + IBA
  • iPhone 5s de 32 GB = sólo disponible con financiación a 36 euros mensuales

En todos los casos la financiación se establece en 24 meses, lo cual nos obliga a estar durante 2 años pagando cada uno de estos terminales.


Como decíamos, lo que propicia la salida y venta de estos nuevos modelos de iPhone es que los antiguos modelos se abaratan y los precios quedarán como siguen:

  • iPhone 4S de 16 GB = 20,08 euros mensuales
  • iPhone 4S de 32 GB = 24,94 euros mensuales
  • iPhone 4S de 64 GB = 28,62 euros mensuales

Todo ello si nos amoldamos a la financiación que nos ofrece Movistar de 24 meses sin intereses. La rebaja no es sustancial y aveces incluso es mejor la dicha de “por un euro más” me quedo con el nuevo modelo. Eso ya es cuestión de gustos y necesidades.Por último añadir que no sólo Movistar ofrecerá estos nuevos modelos de iPhone sino que Orange, Vodafone y Yoigo también comercialziaran dichos modelos del popular smartphone.

> Recuerda que si tienes dudas, necesitas más información sobre esta u otras promociones, o simplemente quieres contratar tu linea de ADSL con Movistar sólo tienes que pedir más información a través de este Formulario de contacto (actualmente no disponible) y asesorarte en todo lo que necesites.